Послуги Просування ТІК-ТОК

SMM - Агентство "bee-smm.com" іменоване надалі "Виконавець", в особі ФОП Радовітченка Д.В. з одного боку та Користувач цього інтернет-ресурсу (Ви), іменований надалі Замовник, з другого боку, а спільно іменовані "Сторони", укладають цей Договір про таке, як випливає з нижчезазначеного:

1. Терміни та визначення, що використовуються в цьому договорі

"Замовник" - користувач сайту, який замовляє надання послуг Виконавцем;

"Виконавець" - особа (група осіб), яка надає послуги Замовнику;

"Контент" - з метою цього Договору під контентом розуміють вміст, розміщений на Інтернет-ресурсі (у соціальній мережі або соціальному сервісі) у вигляді файлу (картинка, відео, музика, звук, графічне зображення тощо), який можна відобразити за допомогою електронно-обчислювальних машин (ЕОМ) та/або мобільних пристроїв, які дають змогу відтворювати вміст цього типу. До контенту в цілях цього Договору відноситься також Аккаунт Замовника, створений в тій чи іншій соціальній мережі/соціальному сервісі, що включає в себе розміщений на ньому контент повністю або частково;

"Накрутка" (розкрутка) - штучне просування розміщеного Замовником на сторонньому Інтернет-ресурсі (соціальній мережі або соціальному сервісі) контенту, шляхом набору визначеної договором між Виконавцем і Замовником кількості переглядів цього контенту користувачами на тому чи іншому сервісі та/або штучне створення інтересу користувачів того чи іншого ресурсу до контенту Замовника, розміщеного на такому ресурсі, з метою залучення та/або збільшення/отримання передплатників, оцінок, лайків, користувачів і т. п. У цілях цього Договору в тому ж значенні застосовується термін "Просування";

"Платіжний агрегатор" - спеціальний сервіс, за наявності якого у Замовника є можливість здійснювати платежі банківськими картами або з використанням електронних платіжних систем;

"Застосовне законодавство" - законодавство держави та її суб'єктів (округів, штатів, колоній тощо), що підлягає застосуванню для оцінки дій Сторін Договору, розв'язання спорів і тлумачення умов цього Договору. На території України застосовним законодавством визнається законодавство України та її суб'єктів;

"Сайт, сервіс або Інтернет-ресурс" - сукупність набору електронних документів у вигляді електронної програми для мережі Інтернет, що містить пропоновану користувачам інформацію, що має єдиного власника та управителя, розташована за визначеною адресою в мережі Інтернет;

Терміни, які не зазначені та/або не перераховані в тексті цього Договору, підлягають тлумаченню відповідно до чинного законодавства та/або зазвичай застосовуваного сенсу і тлумачення такого терміна в мережі Інтернет.

2. Предмет договору

2.1 Виконавець зобов'язується надати послуги Замовнику з просування (накрутки) контенту Замовника (рекламні послуги) в соціальних мережах та/або соціальних призначених для користувача сервісах з метою (цілями), накрутки/залучення та/або збільшення/отримання кількості користувачів, передплатників, призначених для користувача оцінок, лайків, класів тощо. Точний обсяг послуг, а також вид ресурсів та/або соціальних сервісів, на (в) яких необхідно здійснити (здійснити) просування контенту Замовника, визначається Замовником самостійно, але тільки виходячи із запропонованих Виконавцем варіантів надання послуг. Вибір обсягу конкретних послуг і оплата цих послуг означає укладення цього Договору і тягне за собою зобов'язання сторін щодо виконання Договору;

2.2 Послуги Виконавця надаються відповідно до умов цього Договору, а також загальних Правил надання послуг, що є невід'ємною частиною цього Договору;

2.3 Виконавець не надає послуги з просування контенту Замовника еротичного, порнографічного характеру, а також контенту рекламного характеру, спрямованого на спонукання користувачів мережі Інтернет до придбання / вживання / використання / зберігання / незаконного обігу наркотичних та / або психотропних речовин, зброї, алкогольних напоїв, тютюнових виробів, послуг магів, чаклунів, ворожок, спортивних тоталізаторів, азартних ігор, партнерських програм, а також інших речей (коштів, виробів, препаратів, продуктів), оборот яких обмежений або заборонений. 2.4 Виконавець має право відмовити Замовнику, якщо вважає, що даний контент може порушити права інших осіб або є сумнівним, тобто створений для отримання прибутку.

2.4 Виконавець має право відмовити Замовнику в просуванні контенту, якщо вважає, що цей контент може порушувати права інших осіб або є сумнівним, тобто створеним для отримання прибутку незаконними способами;

2.5. Виконавець надає послуги точно відповідно до цього Договору. Етапи надання послуг є технологічними процесами. На стадії надання послуг не допускається зміна їх способу, обсягу та/або режиму оплати.

3. Права та обов'язки Сторін

3.1 Виконавець має право надати (надавати) послуги Замовнику як особисто так і з залученням третіх осіб без отримання додаткового схвалення Замовника з цього приводу;

3.2. Замовник зобов'язується оплатити замовлені Виконавцем послуги в розмірі, порядку та строки передбачені розділом 4 цього Договору;

3.3 Замовляючи просування контенту, Замовник зобов'язаний забезпечити наявність контенту за зазначеним ним посиланням у мережі Інтернет протягом усього терміну дії цього Договору. Виконавець не несе відповідальності, за умови відсутності працездатності ресурсу, на якому розміщений контент, а також за відсутність та/або блокування та/або видалення контенту Замовника третіми особами або самим Замовником.

3.4 Замовник не має права видаляти контент на час надання послуг без узгодження з Виконавцем протягом усього терміну дії Договору;

3.5 У разі якщо невиконання Замовником положень пунктів 2.3, 3.3, 3.4. Договору призведе до неможливості надання послуг Виконавцем і Замовник не повідомив Виконавця про настання зазначених обставин, зобов'язання Виконавця за цим Договором вважаються виконаними, а сплачені Замовником грошові кошти за надання послуг не підлягають поверненню;

3.6 При видаленні (блокуванні) контенту Замовника самим замовником та/або третіми особами, і його подальшому відновленні, Виконавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг та/або збільшити термін їх надання на період часу, необхідний для усунення несприятливих наслідків, спричинених цими обставинами, або відмовитися від подальшого надання послуг Замовнику (виконання Договору) без повернення Замовнику сплачених ним коштів;

3.9 Сторони погоджуються, що достовірним підтвердженням невиконання Замовником положень пунктів 3.3-3.4. Договору, є офіційна відповідь (заява) служби технічної підтримки Інтернет-ресурсу (сервісу) на адресу: email: beesmmsupp@gmail.com, на якому розміщено контент Замовника, неофіційні повідомлення працівників служби підтримки Інтернет-ресурсу (сервісу), повідомлення в засобах масової інформації, а також аналітичні дані працівників Виконавця;

3.10. Виконавець також в односторонньому порядку має право збільшити строк надання послуг у разі настання таких обставин:

- технічні проблеми ресурсу (сервісу) на якому розміщений контент Замовника;

- введення фільтрів і апдейтів у соціальній мережі та/або соціальному сервісі, що перешкоджають просуванню контенту;

- зміна алгоритмів роботи соціальної мережі та/або соціального сервісу, що перешкоджають просуванню контенту.

3.11 Сторони домовилися, що достовірним підтвердженням настання обставин, перерахованих у пункті 3.10 цього Договору, є офіційна відповідь (заява) служби технічної підтримки Інтернет-ресурсу (сервісу), на якому розміщено контент Замовника, неофіційні повідомлення співробітників служби підтримки Інтернет-ресурсу (сервісу), повідомлення в ЗМІ, а також аналітичні дані співробітників Виконавця;

3.12. Виконавець зобов'язується не здійснювати в процесі надання послуг ніяких дій, які можуть вплинути на ділову репутацію Замовника.

4. Вартість, порядок оплати та строки надання послуг

4.1 Види та вартість послуг Виконавця розміщені на сайті Виконавця в розділі "послуги";

4.2 Оплата послуг Виконавця, відповідно до цього Договору, здійснюється до початку надання послуг. Виконавець приступає до надання послуг за умови внесення Замовником на рахунок Виконавця повної передоплати, тобто повної суми за надання послуг;

4.3 Здійснення платежу за цим Договором здійснюється Замовником через доступні на сайті Виконавця способи оплати. Сторони домовилися, що моментом початку виконання обов'язку Замовника з оплати послуг є момент прийняття умов цього Договору. Моментом початку виконання зобов'язань Виконавця, так само як і моментом набрання чинності цим Договором, є момент зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця. Виконавець приступає до надання послуг Замовнику протягом 24-х годин з моменту зарахування грошових коштів на банківський рахунок Виконавця. Для проведення оплати Замовник повинен вказати необхідні дані. У разі здійснення оплати через платіжні системи (агрегатори платежів) з банківських карток та/або інших банківських рахунків, Замовник зобов'язаний переконатися в тому, що має право розпоряджатися грошовими коштами, що знаходяться на таких рахунках. Замовник також зобов'язаний унеможливити доступ третіх осіб до інформації, що дає змогу третім особам скористатися рахунками Замовника для оплати і замовлення послуг виконавця (номери банківських карток, найменування банку, пін-коди, коди cvv2 і cvc2 тощо). Ризик несанкціонованої оплати послуг Виконавця з рахунків Замовника повністю покладається на Замовника. Замовник несе самостійну відповідальність за несанкціоновану оплату зі своїх рахунків послуг Виконавця третіми особами. Оплата послуг з рахунку(ів) Замовника визнається Замовником санкціонованою і здійсненою самим Замовником у всіх випадках. Оформивши замовлення на надання послуг, Замовник зобов'язаний надіслати на адресу Виконавця електронного листа з текстом, що підтверджує факт формування замовлення, а також факт оплати послуг Виконавця на email сайту: beesmmsupp@gmail.com. Даний лист має бути надісланий з адреси електронної пошти, яку Замовник вказав для оплати послуг Виконавця в платіжній системі, а також вказаний Замовником на сайті Виконавця при замовленні послуг. Адреси електронної пошти, зазначені в платіжній системі, на сайті Виконавця, а також адреса, з якої надходить підтвердження формування замовлення та оплати, повинні збігатися. У разі неотримання відповідного листа Виконавець має право не приступати до надання послуг.

5. Відповідальність Сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання прийнятих на себе за цим Договором зобов'язань відповідно до чинного законодавства та умов цього Договору. Спори, що виникають, Сторони зобов'язуються вирішувати шляхом письмових переговорів і дотримання обов'язкового претензійного порядку, а в разі недосягнення згоди, спір передають на розгляд суду за місцезнаходженням Виконавця, якщо інше прямо не передбачено чинним законодавством. У разі підсудності спору Арбітражному Суду, спір передається на розгляд Арбітражного Суду за місцем знаходження Виконавця. При направленні Замовником претензії на адресу Виконавця, Замовник зобов'язаний додати до неї документи, що обґрунтовують суть претензії. Претензії надсилаються тільки в письмовому вигляді.

6. Обставини непереборної сили

6.1 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором, якщо неналежне виконання виявилося неможливим внаслідок настання обставин непереборної сили. Обставинами непереборної сили Сторони домовилися вважати зовнішні та надзвичайні події, відсутні під час підписання цього Договору, які настали поза волею та бажанням Сторін, дії яких Сторони не могли передбачити та не могли запобігти заходами й засобами, що їх виправдано та доцільно очікувати від Сторони, яка добросовісно діє. До подібних обставин відносяться війна і військові дії, епідемії, пожежі, природні катастрофи, акти і дії органів державного управління, які унеможливлюють виконання зобов'язань за цим Договором і визнаються обставинами непереборної сили;

6.2. Сторона, яка заявляє про наявність обставин непереборної сили, зобов'язана письмово повідомити іншу сторону про їх настання і передбачуваної тривалості не пізніше, ніж через 5 (п'ять) робочих днів з моменту їх настання. Сторона, яка не надіслала повідомлення в зазначений строк, позбавляється права посилатися на такі обставини в майбутньому;

6.3 Строк виконання зобов'язань за цим Договором продовжується на строк неможливості їх виконання внаслідок Обставин непереборної сили.

7. Строк дії цього Договору

7.1 Цей договір набирає чинності з моменту прийняття його умов та надходження грошових коштів в рахунок оплати послуг Виконавця на банківський рахунок Виконавця і діє до повного виконання Сторонами прийнятих на себе зобов'язань;

7.2. Замовник до закінчення строку дії Договору, має право достроково припинити його дію, попередивши про те Виконавця не менше ніж за тридцять календарних днів. При достроковому припиненні Договору за ініціативою Замовника, отримана Виконавцем оплата за надання послуг у цьому випадку поверненню не підлягає навіть якщо Виконавець не встиг виконати всі зобов'язання, прийняті на себе за Договором;

7.3 У разі припинення дії цього договору з будь-яких інших підстав сторони зобов'язані виконати всі зобов'язання, що виникли до цього моменту;

7.4. Договір укладається на строк 1 місяць.

8. Конфіденційність

8.1 Сторони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності отриманої ними одна від одної або такої, що стала їм відомою під час виконання зобов'язань за цим Договором, інформації, а також знань, досвіду, ноу-хау та інших відомостей, про які спеціально обумовлено, що вони мають конфіденційний характер. Сторони зобов'язуються не розкривати та не розголошувати загалом або зокрема таку інформацію будь-якій третій стороні без попередньої письмової згоди іншої Сторони за цим Договором;

8.2 Вимоги пункту 8.1 не поширюються на випадки розкриття конфіденційної інформації за запитом уповноважених на те органів у випадках, передбачених законом.

9. Додаткові умови та прикінцеві положення

9.1 Сторони домовилися, що всі повідомлення, передбачені цим Договором (за винятком претензій), можуть здійснюватися за допомогою направлення Сторонами електронною поштою. Адресою електронної пошти Виконавця є адреса зазначена в розділі "Контакти" або іншому відповідному розділі сайту Виконавця (email: beesmmsupp@gmail.com). Адресою електронної пошти Замовника є адреса зазначена Замовником на сайті Виконавця при замовленні послуг. Листи та інші документи, що надійшли від Замовника з інших адрес електронної пошти, не приймаються і не розглядаються Виконавцем;

9.2 У разі зміни найменування, місцезнаходження, банківських реквізитів та інших даних, кожна зі Сторін зобов'язана в п'ятиденний термін письмово повідомити іншу сторону про зміни, що відбулися;

9.3 У всьому іншому, що не передбачено цим договором, Сторони керуються чинним законодавством.

Загальні відомості та додаткові правила надання послуг:

Сервер, домен і всі доступні платіжні агрегатори документально оформлені.

Інтернет переповнений десятками тисяч відгуків про обмани користувачів, які звернулися до недобросовісних "просуванців контенту". Але ми не посилаємося на цю обставину для самоствердження або підняття власної репутації, а лише заявляємо про те, що Ви звернулися до професіоналів, готових допомогти в просуванні і накрутці.

На радість наших замовників, блокування і списання при накрутці контенту відбуваються у нас вкрай рідко. Однак кожен, хто звертається за подібними видами послуг, має розуміти, що накрутка - це штучний процес, який епізодично припиняється соціальними мережами і соціальними сервісами в разі виявлення такої, оскільки вона є своєрідним "вірусом" в організмі ресурсу, який не є природним для нього. Ми робимо все, щоб зробити накрутку максимально безпечною. Якщо ж списання трафіку все ж відбулося, то це є засобом захисту Соціальної мережі (або соціального сервісу) і вплинути на це ми, на жаль, не можемо. Тому важливо розуміти і усвідомлювати, що все може піти далеко не так, як треба.

Пам'ятайте! Під час використання нашого сервісу неприпустимо вести паралельну, тобто одночасну накрутку того ж контенту за допомогою аналогічних сервісів. Ця дія збиває лічильники соціальних мереж і соціальних сервісів, також це може призвести до "бану" контенту, групи, сторінки та інших майданчиків, а також не дасть змоги Вам відстежити точне виконання замовлення.

Послуги, які ми надаємо, розміщені в доступній формі на нашому сайті і не викликають двозначного тлумачення. Однак у разі незрозумілості змісту, виду, способу, термінів виконання тощо, Ви можете звернутися за роз'ясненнями до наших менеджерів за допомогою направлення листа на адресу електронної пошти, зазначеної на сайті (email: beesmmsupp@gmail.com). Послуги не зазначені та/або не перераховані в якості доступних послуг нами не надаються.

Ми не проводимо роботу із закритими групами, профілями та іншими майданчиками. Тому, якщо в процесі роботи Ви закриваєте заданий майданчик, ми автоматично припиняємо виконання Замовлення. Повернення сплачених грошових коштів у цьому випадку не здійснюється.

Замовнику забороняється змінювати адреси посилань, зазначених при оформленні замовлення.

У разі, якщо виконання замовлення неможливе (наприклад через помилку Замовника в адресі посилання, або помилку під час вибору послуг), замовленню присвоюється статус "Редагується", а на електронну пошту Замовника (вказану під час оформлення замовлення) надсилається лист із зазначенням причин і способів її усунення. У разі відсутності відповіді або дій Замовника спрямованих на усунення причин протягом двох днів, замовленню автоматично присвоюється статус "Скасовано", а на електронну пошту Замовника надсилається відповідне повідомлення. Після скасування замовлення останнє знімається з контролю і надалі не виконується. У цьому випадку слід сформувати нове замовлення.

На сайті Ви можете скористатися найнадійнішою та найбезпечнішою платіжною системою "Monopay", яка надійно захищає права покупця. Ми набули статусу надійного партнера цього платіжного агрегатора, що можна сміливо вважати гарантією надання послуг.